私は、メルカリで大変お世話になっています。買うのも売るのも両方とも、活用しています。
出品者は売れて嬉しい、購入者は定価より安くだったりもう売ってないものが購入できたりと嬉しい、運営のメルカリは手数料としての売上あるし嬉しい、ということでみんな嬉しいビジネスですよね（そんな簡単ではないかもしれないけど・・・）
購入者として気をつけていること
・紹介文を読んで、あまりにも自己ルールがすごくてめんどくさそうな感じの出品者からは購入しない。
・評価０の人からは購入しない。
そのぐらいは気にしていました（正しくは、つもりでした）
今回、何故か、評価０、出品数３つ、紹介文なし（もちろん本人確認もなし）という、どう考えても怪しすぎる出品者からブランドのバックを購入してしまいました。
商品説明の文には別に怪しいところもないし、写真は10枚はなかったけど６枚ぐらいはあった。ベットで寝ながらメルカリ見てて、
お〜〜〜〜これは格安だ！写真も綺麗、とか思っちゃって。そう思っていると、お取り置きできませんか？と誰かから質問が。。。
なんか、焦っちゃったんですよね（苦笑）買われちゃう〜〜〜みたいな。
で、購入ボタンをポチッと・・・・。メルカリでこんな高価なものを購入するのは初めてでした。（６万ぐらい）
購入しました、よろしくお願いいたします。とメッセージすると、すぐにお礼が。そして１時間後ぐらいに発送通知が来ました。
夜中に購入したのに、「発送できないだろう、間違えて押しちゃったんだろうな」ぐらいにしか思いませんでした。
翌日、普通に過ごしているとメルカリから個別メールが届いたんです。
「お客さまに購入いただいた商品につきまして、模倣品トラブルが発生しており、あらためて受取評価の仕組みについてのご案内となります。」
ムムム？？？？え〜〜〜まじ〜〜〜。このお知らせで一気にテンションガタ落ち。
読み進めていくと
「また、購入後すぐに発送通知が行われた等、取引に不審な点が見受けられた場合は事務局へお問い合わせください。」
なにぃぃぃ。まさに、これじゃん！そこで気付くわけです。ああ。商品届かなくても間違えて評価しちゃう人がいるから、それを狙ってるんだ。。。速攻、メルカリのお問い合わせでその旨をお伝えしました。返事は、とりあえず商品到着後に商品を確認してから何かあれば連絡ください、的な内容で、そりゃそうですよね。1%ぐらいの希望が戻って来ましたww
商品受け取りました。外からの見た目は普通に綺麗に梱包されていました。
開けると、ブランドの箱がそのまま入っていて商品もきちんと入っていましたよ。ここでまた希望が少し戻りました。
旦那さんとコピー品を見分ける方法！！みたいなサイトやユーチューブを見まくって、素人検品をしたけど全部クリアしたんですww
大丈夫じゃないかな〜と思ったら。。。。気が付いてしまいました。
箱がなんか違う・・・そのブランド、数年前にロゴがリニューアルしていたのです。バックは新ロゴ。なのに、箱は旧ロゴではないですかっ！！
鑑定する時間稼ぎで、なんで箱が違うんですか？画像にもちらっと映っているけど、違う箱ですよね？と。返事は、
「元々付いていた箱が破損していたから、急遽ネットで買った箱で発送させていただきました。すぐに連絡できていなくて申し訳ございません。」
だと。そんなわけないだろ。
あ〜これはやられたな、確信しました。あ〜。評価しなくてよかった。。。でもめんどくさいことになってしまった、、、と。でも６万円をポイするわけにはいきません。
ブランド買取ショップの判定は。。。ある意味、３敗１勝ww
職場は、お金持ち住宅が多い港区です。なので？オフィスの近くにはブランド品の買取ショップがたくさんあります。
お昼休みを使って３店舗回りました。
２店舗は、ちょっと見ただけで「これは買取できません」と。偽物ですか_？って聞いたら、
偽物っていう言葉はそのブランドのお店の人しか使えないって言ってました。なので、うちのお店では買取不可としか言えません、とのことでした。
へ〜。そうなのね。
最後に行ったお店は、人の目で鑑定したら10万〜15万ぐらい！！と。まじか〜〜よかった〜と思ったのですが、
そこは機械でも鑑定するので少しお時間くださいとのことで、帰りまで預けました。どうかなどうかな〜と少しだけ期待してたのですが、
結果、機械はNO。あ〜偽物確定、、、、。でも良く出来ている商品ということはわかったよねw 最後のお店では購入しない方がいいことも発覚w。
事務局と出品者とのやりとりの始まり！
とりあえず、メルカリに連絡。
コピー品でしたと出品者に言うと、すり替えだ！そんなはずはない！などなど、イチャモンつけられそうだし、住所バレてるしなるべく、揉めないように終わらせたいと考えて。。。。
箱が違うからキャンセルしたい、ってことにしようと考えました。
事務局にも、コピー品だけどそもそも付属品として商品説明にも記載があり画像とも違うのでそれを理由にキャンセル申請をすることを伝えました。
とりあえず、当事者同士で話し合ってね、と言った感じで、何かあったら最後まで責任持って対応します、とお返事いただきました。
あとは、キャンセルの同意が取れるまでは返品しないでくださいね、って。勝手に返品すると、こっちが嫌がらせでペナルティになる可能性があるとも書いてありました。焦って、早く返品したいと思っていたけど、
よくよく考えると、商品は人質みたいなもんですもんね。
評価もしてないからお金も入らないし、キャンセル同意しなければ商品も戻ってこないのだから、出品者もキャンセル同意するだろうと安易に思ってました。しかもコピー品じゃないか！とかも言ってないから、すんなり行くと思ったんです。
ところが。。。相手は手強かった・・・
箱の件を理由に丁寧にキャンセルをお願いしました。返事は、
「商品の品質に以外の問題で返品するのは、ちょっと困りますけど・・」
てにおはは違うし、箱も商品の一部でしょうが！説明にも付属品として記載があったし、破損してたから急遽ネットで箱を買ったんでしょ？箱も売買成立するって自分で認めてるくせに。ま、日本語も微妙なので外部委託かもしれないな、と。
何回、メッセージを送っても、この微妙な日本語返事が来るだけ。全く同じですよ。だめだこりゃ、って感じ。
メルカリから救いの手が。
基本的には、メルカリはまずは当事者同士で解決してください、って感じでした。
が、何度キャンセルのお願いをしても（しかもコピー品でしたとは言わず、箱が違うからっていう理由で、とてもとても丁寧にメッセージしているのに。。。）
全く同じ回答しかもらえないので、出品者にはキャンセルの意思が無いとやっと認めてくれて、解決策を提示してくれました。
メルカリの提示案は、簡単に言うと、
出品者の送料と返品時の私が払う送料をメルカリが負担するので、キャンセル同意はいかがですか？
というものでした。もちろん私はOK。出品者の返事を待ちます。が、な、なんと、無反応。
わけわかめ。
送料もかからず、品物が戻ってくれば、ぶっちゃけ別のアカウントで出品もできちゃうわけで。。。なのに、無反応。
と、いうことで、メルカリが怒りましたよ〜（勝手な想像）
出品者に重大な違反があると判断し、メルカリ側でキャンセルしてくれることになりました。
品物は、なんと返品しなくてOKって。
え〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜。大丈夫？？？ 住所もバレてるし、大丈夫かな？と思ったけど、考えてみれば、向こうの住所も知っているし、
6万円で大ごとにはしたく無いよね
ということで、メルカリ事務局がキャンセルして終了。商品の再出品はしないでください、ってことでした。（するわけありませんよ）
嫌がらせがあった場合は相談させてください、てメッセージしたらいつでも言ってきてくださいね、的な優しいお返事をいただきました。
１ヶ月間ぐらいは、大量のピザが届いたり代引きで知らないものが届くのじゃ無いか、と心配で用心しましたが全くそんなことなく、
時は過ぎ去っております。
商品は、家にありますよ。偽物だし、なんか使う気にもなれませんwww
まとめ
メルカリで高価な物に限らず、購入する場合は相手の評価をちゃんと見ましょう！もちろん始めたばかりの人は評価がないわけで。。。
でも商品の写真や説明文で、その人が丁寧かとか伝わってきますよね。写真の枚数とかからも伝わります。
そして、何かトラブルがあった時は最初は当事者同士でやりとりが必須ですが、
こじれた時はメルカリが助けてくれるので、自分が被害者の場合は出品者にもメルカリにも丁寧な対応をしておきましょう。
メルカリが対応してくれるまでには少し時間がかかりますが、そこは辛抱ですよ〜〜
せっかくなので、気持ちの良いお取引がしたいです。平穏が一番よね。
一応、紹介コード乗っけておきます〜
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